Milieu Service Nederland heeft zijn achterladende vuilniswagens uitgerust met onze kunstmatige intelligentie (AI) camera's. De camera's, gemonteerd aan de achterkant van de vrachtwagens, herkennen automatisch meer dan twintig verschillende afvalstromen tijdens het legen van containers. Dit maakt Milieu Service Nederland een van de eerste bedrijven in Nederland die AI gebruikt om inzicht te krijgen in afvalstromen op klant- en inzamelingsniveau. Bij Rematics zijn we trots om deze innovatie te ondersteunen.
Van camerabeelden naar klantinzichten
Tijdens het inzamelingsproces monitoren en registreren de AI-camera's continu welke afvalfracties uit elke container worden gedeponeerd. Milieu Service Nederland analyseert deze gegevens om verontreinigingspatronen en kansen voor verbeterde afvalscheiding te identificeren.
Op basis van deze inzichten betrekt het bedrijf klanten in adviesgesprekken over het verbeteren van bronafscheiding, het selecteren van de juiste inzameloplossingen en het optimaliseren van inzamelfrequenties.
Hoewel chauffeurs niet altijd precies kunnen zien wat er in een container zit tijdens de inzameling, biedt het camerasysteem een duidelijk en objectief beeld. Dit levert waardevolle inzichten op in verontreiniging die anders onopgemerkt zou blijven. Klanten ontvangen concrete aanbevelingen om de scheiding bij de bron te verbeteren, wat resulteert in afvalstromen van hogere kwaliteit en verhoogde kansen voor recycling en hergebruik binnen de circulaire economie. “Binnen de commerciële afvalmarkt zijn wij de eersten die dit doen,” zegt Amer Tihic, Logistiek Directeur bij Milieu Service Nederland. “Het past perfect bij onze visie op afvallogistiek: datagestuurd en AI-gedreven. Dit is een logische volgende stap in onze voortdurende inspanningen om onze operaties te optimaliseren.”
Dennis Ostendorf, Commercieel Directeur, voegt toe: “Met deze slimme camera's van Rematics kunnen we onze klanten een veel duidelijker begrip van hun afvalprofielen bieden, waardoor we nog gerichter advies kunnen geven over afvalscheiding en het verminderen van restafval.”
Transparantie als basis voor samenwerking
Milieu Service Nederland gebruikt de inzichten die door de AI-camera's worden gegenereerd om transparante en datagestuurde gesprekken met klanten over de inhoud van hun containers te faciliteren.
Klanten krijgen een beter begrip van waarom bepaalde aanbevelingen worden gedaan en kunnen gerichte acties ondernemen om hun afval beheerpraktijken te verbeteren.
Deze datagestuurde aanpak creëert een win-winsituatie. Klanten krijgen beter zicht op hun afvalstromen en kunnen hun duurzaamheidsdoelen effectiever bereiken, terwijl Milieu Service Nederland op maat gemaakte oplossingen kan bieden die echt aansluiten bij de behoeften van klanten, zoals extra afvalstromen, aangepaste ophaalfrequenties, of gerichte ondersteuning op locaties waar de scheidingsprestaties kunnen worden verbeterd.
Leiden door innovatie
Door AI-camera's in te zetten op zijn ophaalvoertuigen, maakt Milieu Service Nederland een belangrijke stap in de richting van een innovatievere, transparantere en efficiëntere afvalinzameling.
De combinatie van intelligente technologie en gepersonaliseerd klantadvies helpt organisaties hun duurzaamheidsdoelstellingen te bereiken terwijl ze bijdragen aan een meer circulair afvalecosysteem waar waardevolle bronnen tot hun volle potentieel worden hergebruikt.