TL;DR
- Milieu Service Nederland équipe ses camions à chargement arrière de caméras IA de Rematics, qui enregistrent à chaque vidage quelles fractions de déchets se trouvent dans le conteneur.
- Le collecteur utilise ces données lors d’entretiens-conseils avec ses clients professionnels sur le tri à la source, les solutions de collecte et la fréquence de collecte.
- Le résultat : des informations objectives sur les non-conformités, même là où le chauffeur ne peut pas regarder dans le conteneur.
Milieu Service Nederland collecte les déchets professionnels de ses clients aux Pays-Bas. Depuis 2026, les camions à chargement arrière du collecteur roulent avec des caméras IA de Rematics. À chaque vidage, ces caméras enregistrent quelles fractions de déchets se trouvent dans le conteneur. Milieu Service Nederland voit ainsi, client par client, si le tri est bien fait.
La question : que contient vraiment le conteneur ?
Beaucoup de matières qui seraient mieux collectées séparément finissent dans les déchets professionnels. Le carton, les films plastiques et les PMC se retrouvent dans les déchets résiduels et partent ainsi à l’incinérateur. Dans les déchets professionnels, D4T mesure en moyenne 40 à 50 pour cent de matières recyclables.
Un chauffeur ne peut pas toujours le voir. Un conteneur est vidé en quelques secondes et, depuis la cabine, le contenu est souvent invisible. Sans caméras, une conversation sur le tri s’arrête alors souvent à une impression.
La solution : des caméras à l’arrière des camions
Milieu Service Nederland a choisi D4T. Les caméras sont fixées à l’arrière des camions à chargement arrière et analysent les déchets pendant le vidage. La computer vision reconnaît les fractions de déchets et enregistre par conteneur ce qu’il contenait. Les résultats se trouvent dans le Daisy Portal, avec des images pour chaque détection.
Le collecteur y voit des tendances : quels clients présentent structurellement des déchets non conformes et où un tri supplémentaire est possible.
« Sur le marché des déchets professionnels, nous sommes les premiers à le faire », déclare Amer Tihic, directeur logistique de Milieu Service Nederland. Il voit les caméras comme une étape logique vers une logistique des déchets pilotée par les données.
Des données au conseil
Les données ne disparaissent pas dans un rapport. Milieu Service Nederland les utilise lors de ses conversations avec les clients. Le directeur commercial Dennis Ostendorf souligne que les clients obtiennent ainsi une image plus claire de leur profil de déchets. Sur cette base, le collecteur donne des conseils plus ciblés sur le tri et les déchets résiduels.
Concrètement, ce conseil peut prendre différentes formes :
- un flux de déchets supplémentaire, par exemple un conteneur séparé pour le carton ou les films plastiques ;
- une fréquence de collecte adaptée, pour que les conteneurs ne débordent pas ;
- un accompagnement ciblé sur les sites où le tri peut s’améliorer.
Les images rendent la conversation objective. Le client voit lui-même ce que contenait son conteneur.
Pourquoi c’est gagnant pour les deux parties
Pour le client, mieux trier signifie moins de déchets résiduels. Pour les entreprises flamandes, cela pèse encore plus depuis 2026, car les déchets résiduels professionnels sont facturés au poids réel et la taxe environnementale sur l’incinération a augmenté. Pour en savoir plus, lisez Ce que la pollution coûte vraiment.
Pour le collecteur, cela donne des flux plus propres et une relation client plus solide, fondée sur le conseil plutôt que sur la discussion.
Aussi dans les intercommunales
Les collecteurs privés ne sont pas les seuls à travailler ainsi. Limburg.net utilise D4T dans son système Optimo pour mieux cartographier le comportement de tri. Découvrez le cas Limburg.net sur la page produit.
Lisez aussi l’article d’origine sur Milieu Service Nederland. Vous voulez savoir ce que D4T voit dans vos conteneurs ? Demandez une démo.